Klantenservice
Bezorging
Cool Vital verkooppartners doen er alles aan om je pakket snel te bezorgen. Over het algemeen genomen worden bestellingen binnen Nederland na 1 werkdag bezorgd.
Bestellingen van Cool Vital worden vanuit de verkooppartners verzonden. Heb je een bestelling geplaatst met artikelen van meerdere partners? Hou er dan rekening mee dat je bestelling in delen wordt verzonden. Onze verkooppartners hebben elk hun eigen leveringsvoorwaarden.
Bezorging is gratis bij een bestelling van boven de €100,- euro. Voor bestellingen onder de €50,- euro zijn de verzendkosten €4,95.
Retouren
Retourtermijn: Bekijk de retourtermijn van jouw product bij de voorwaarden van de partner. Op alle artikelen geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.
Sommige partners hebben aanvullende retour voorwaarden, kijk hiervoor op de verkoop pagina van de partner.
Onderstaande kun je niet retourneren
*Cadeaubonnen
*Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet retour mogen. (Waarvan de verzegeling is verbroken)
*Producten met gebruikerssporen, beschadigde verpakking of etiket/label.
*Producten die geopend of gebruikt zijn kunnen niet geretourneerd worden aangezien de producten tot de bederfelijke waren behoren.